Правила автомобильных перевозок пассажиров утвердило постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30 июня 2008 г. № 972 «О некоторых вопросах автомобильных перевозок пассажиров».

Автомобиль-такси (за исключением автомобиля-такси, выполняющего автомобильные перевозки пассажиров автомобилями-такси, заказанные с использованием электронной информационной системы с функцией оплаты в безналичном порядке), определено, что по окончании перевозки для подтверждения произведенной пассажиром оплаты стоимости проезда в автомобиле-такси водитель обязан выдать пассажиру платежный документ и произвести с ним расчет. Наличие чека гарантирует пассажиру право на возмещение перевозчиком вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу, в порядке, установленном законодательством.

Кроме того, требуя выдачи платежного документа, подтверждающего факт расчета за оказанные услуги, граждане вносят свой вклад в пресечение фактов сокрытия выручки и обеспечение полной уплаты причитающихся платежей в бюджет субъектами предпринимательской деятельности.

В связи с чем, призываем граждан, требовать от перевозчика кассовый чек после завершения каждой поездки. В случае не выдачи чека перевозчиком, инспекция просит граждан информировать налоговую службу путем подачи письменных заявлений посредством электронной почты imns614@nalog.gov.by с указанием:

  • номер телефона, по которому был вызван автомобиль-такси;
  • наименование перевозчика;
  • маршрут следования, время вызова, сумму оплаты;
  • иные обстоятельства подтверждающие вашу поездку.

Или позвонить по номеру телефона 77-11-21.

Памятка для пассажиров

  • в первую очередь требуйте чек;
  • пассажир вправе отказаться от оплаты поездки в случаях оказания услуги по перевозке пассажиров автомобилями-такси с выключенным кассовым суммирующим аппаратом, совмещенным с таксометром, или без такого кассового суммирующего аппарата;
  • водитель продолжает требовать деньги, предложите вызвать милицию;
  • если вы уже отдали деньги (чтобы не создавать конфликтную ситуацию), но уверены, что вас обманули, жалуйтесь в диспетчерскую службу. Если вы правы, деньги должны вернуть;
  • сфотографируйте автомобиль, на котором вы ехали, название перевозчика и его УНП, номер автомобиля;
  • в случае если вы берете машину «от борта» обратите внимание на внешнее оформление автомобиля-такси. На желтой полосе указывается номер диспетчерской службы, данные перевозчика. В автомобиле на видном месте должен находиться кассовый суммирующий аппарат, совмещенный с таксометром, информация о тарифах, перевозчике, водителе. На автомобиле оранжевый плафон.

Характерные признаки автомобиля-такси

  • автомобиль-такси должен быть окрашен в желтый цвет или иметь по всей длине на боковых поверхностях полосу желтого цвета;
  • на крыше автомобиля-такси должен быть размещен опознавательный фонарь оранжевого цвета;
  • автомобиль-такси должен иметь отличительный знак обслуживания, которым является композиция из квадратов черного цвета, расположенных в шахматном порядке. Отличительный знак обслуживания наносится на переднюю и заднюю стенки опознавательного фонаря и на передние двери автомобиля-такси. Отличительный знак обслуживания на передних дверях автомобиля-такси должен располагаться на желтой полосе (при ее наличии);
  • на правую и левую передние двери автомобиля-такси наносятся краткое наименование (фамилия и инициалы) автомобильного перевозчика, учетный номер плательщика;
  • автомобиль-такси должен быть оборудован кассовым суммирующим аппаратом, совмещенным с таксометром, и средством контроля налоговых органов;
  • кассовый суммирующий аппарат, совмещенный с таксометром, должен быть установлен таким образом, чтобы обеспечивать доступность информации для пассажира.
  • в салоне автомобиля-такси на видном для пассажира месте должна быть размещена информационная табличка, визитная карточка, содержащая сведения о водителе и его фотографию, контактные данные перевозчика, наименование и телефон диспетчера такси, если автомобильные перевозки выполняются с использованием его услуг, а также табличка, на которой указываются все используемые автомобильным перевозчиком тарифы для данного автомобиля: тариф за 1 км (днем и ночью), за пределами города, стоимость абонирования, стоимость посадки, простоя, заказа такси по телефону, иные тарифные условия и пример расчета оплаты проезда несколькими пассажирами.

Если услуга по перевозке пассажира на автомобиле-такси осуществляется без кассового суммирующего аппарата, совмещенного с таксометром, то это является, в том числе нарушением Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» и выражается в недостоверной информации о предоставляемой услуге.